Wayfinding i systemy informacji obejmują projektowanie rozwiązań, które ułatwiają orientację mieszkańcom i turystom. Artykuły dotyczą tablic kierunkowych, informacji miejskiej, oznakowania ulic handlowych oraz cyfrowych uzupełnień, takich jak ekrany i kody QR. Kategoria analizuje też czytelność systemów, ich zgodność z historycznym otoczeniem i metody oceny ich działania.